：旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。A:把住店客人赶走B:将抵店客人安排在其他饭店C:向住店客人说明情况，调整其住房种类D:劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店答案: 向住店客人说明情况，调整其住房种类8、